Todas las actuales empresas deben considerar tener entre sus filas a un Community Manager o Social Media Manager, quien es el encargado de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más…
Con el surgimiento del nuevo perfil de consumidor como resultado del desarrollo de nuevas tecnologías, la relación entre clientes y empresas ha cambiado de forma muy radical. En este contexto, entonces surge la necesidad de diseñar nuevas estrategias, más personalizadas con el objetivo de lograr la fidelización de los consumidores. Así que se debe tener…
Los beneficios de anunciar por internet son muchos, pero radican en que es el medio masivo de publicitar, hacer conocer y comprar cosas. Actualmente el tocar puerta por puerta o dejar volantes por debajo de ellas, pagar una cantidad considerable para poner tu anuncio en el periódico, rezar para que alguien la compre un Domingo…
La proliferación e incremento de medios móviles actualmente representa un factor importante dentro de las compañías cuyo modelo de negocio contempla el marketing digital. Ello ha obligado a los marketers a prestar la debida atención a los contenidos que se comparten y distribuyen, y a los canales por medio de los cuales son compartidos.
El nivel de interacción y el crecimiento de fans demuestran en cierta forma el éxito de nuestra fanpage, eso quiere decir que el trabajo realizado está teniendo la eficacia esperada y la marca está llegando a más usuarios en la red. Un problema grave es cuando esto no sucede y eso a pesar de las…
Ya los negocios están descubriendo que Twitter es una muy efectiva herramienta para hacer marketing, ofrecer soporte técnico, lograr mayores ventas y brindar el mejor servicio al cliente. Y es que en esta plataforma online los prospectos y consumidores pueden hablar y comentar sobre los negocios por lo que uno necesita saber qué es lo…
