¿Crisis reputacional? 5 reglas para mejorar la reputación de tu marca
La reputación corporativa es la imagen que proyecta una empresa y la percepción que tienen de ella sus diversos grupos de interés (inversionistas, clientes, medios, etc.). Un activo intangible valioso que tarda años en construirse, pero solo minutos en destruirse en medio de una crisis reputacional. Para una buena gestión de la reputación, José Manuel…